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建行常德分行加强“现金服务示范区”运行

2019-11-29 09:06:00来源:民生在线


今年秋季以来,“普惠金融”常德市穿紫河街道“现金服务示范区”项目正式启动,建行常德市分行营业部作为首批示范网点之一闪亮登场,自此常德市民可在建行在内的七家银行现金服务示范网点享受更加便利的现金服务,感受更加完善的现金流通环境。

走近建行常德市分行营业部大门,首先映入眼帘的是铮亮的匾牌,辅以“现金服务示范区”字样,既藴含着人民银行常德中心支行对建行常德分行高效、便捷、个性化、全方位现金服务的肯定,也饱含了建行常德分行全力打造“现金服务标杆”的服务理念;进入营业大厅后,马上会有工作人员带去您体验建行的特色现金服务,服务区里的制度公示、铭牌标识、宣传内容、解释口径、残币兑换标准、辅币备付标准“六统一”以及纸硬币自助兑换机、点验钞区等便民设施,会让客户零距离地感受到建行“现金服务专业化、配套设备先进化”的示范网点特色;尤其是纸硬币兑换机免排队、免预约、方便快捷的功能更会让每一位体验过的客户点赞;为满足社会公众的全方位现金需求,建行率先开通了残辅币兑换绿色通道,主动为企业、商户提供零钞、新钞、残钞兑换;作为支持部门,该行金库自加压力,为示范网点提供全天候零钞兑整、新钞供应,确保了营业部周边商户及众多百姓的现金需求;

下一步,建行常德分行将继续围绕当地人行现金服务示范区建设规划,不断完善网点现金服务机制,尽快在全辖区范围内推广示范网点经验,促进了全行现金服务整体水平提升,推动了普惠金融政策的贯彻落实,提升广大客户现金服务的满意度和安全感。

(通讯员 龚金发)

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